Внедрение системы менеджмента качества согласно ISO 9001:2015
Недавно наша команда провела сертификацию системы управления качеством для ООО «Вейланд ТМ» – компании, предоставляющей широкий спектр услуг в строительной, логистической, торговой и консалтинговой сферах.
Сертификат соответствия был выдан в соответствии с требованиями ДСТУ EN ISO 9001:2018. Он включает следующие направления деятельности:
- предоставление услуг по строительно-монтажным работам;
- выполнение малярных работ и остекление;
- оптовая торговля металлами, древесиной, сантехническим оборудованием;
- консультирование по вопросам коммерческой деятельности;
- аренда недвижимости и др.
Такой комплекс услуг требует четко регламентированных бизнес-процессов, и само внедрение СМК позволило компании систематизировать подходы к управлению, повысить качество обслуживания и укрепить доверие клиентов.
Основные этапы внедрения сертификации ISO 9001:2015
Весь процесс сертификации длился 2 рабочих дня, а стоимость проекта составила 18 000 грн. В рамках проекта мы реализовали полный цикл работ:
- Бесплатная консультация. Наш менеджер собрал данные о деятельности предприятия и подобрал соответствующие стандарты.
- Согласование условий. После предварительного расчета стоимости заказчик утвердил окончательные сроки и бюджет.
- Подписание договора. Мы зафиксировали все условия сотрудничества документально.
- Подготовка проекта сертификата. Информация была согласована клиентом.
- Получение сертификата. Заказчик получил сертификат в день согласования проекта.
Что включало систему управления качеством
При внедрении СМК был разработан и утвержден полный пакет необходимой документации:
- Политика в области качества
- Цели в области качества
- Указание по качеству:
- структуру предприятия,
- ресурсное обеспечение,
- компетентность персонала,
- документооборот,
- все внутренние процессы.
Система также включала 12 процедур, среди которых:
- Управление рисками;
- Управление персоналом;
- Взаимодействие с заказчиками;
- Предоставление услуг;
- Внутренний аудит;
- Управление инфраструктурой;
- Контроль документов и записей;
- Управление несоответствиями;
- Проектирование и разработка услуг;
- Закупки;
- Планирование и анализ в СМК.
🔥 Не відкладайте
Потрібна сертифікація ISO?
Щороку вимоги до тендерів стають жорсткішими. Компанії без ISO втрачають контракти на мільйони гривень. Ми допоможемо отримати сертифікат за 5 робочих днів.
Результаты сертификации для заказчика
Внедрение системы менеджмента качества позволило ООО «Вейланд ТМ»:
- оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами;
- повысить эффективность внутреннего контроля;
- снизить риски несоответствий в работе;
- повысить доверие со стороны партнеров и клиентов.
“Сертификация ISO 9001:2015 – это не просто формальность, а реальный инструмент повышения эффективности бизнеса”
Закажите сертификацию системы управления качеством уже сегодня
Мы поможем вам внедрить СМК под ключ в сжатые сроки – от 3 до 5 дней в зависимости от особенностей вашей продукции или услуг. Стоимость просчитывается индивидуально исходя из объема работ и направлений деятельности.
Гарантируем сопровождение на всех этапах – от консультации до выдачи сертификата
Имеем опыт внедрения ISO в более чем 150 компаний различных сфер
Свяжитесь с нами – и получите свою систему качества в ближайшее время!
