Сертификация системы менеджмента качества для компании «АВТОБУДТЕХ»

Задания заказчика

ООО «АВТОБУДТЕХ» обратилось к нам с целью внедрения и сертификации системы управления качеством в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015. Компания осуществляет деятельность в широком спектре сфер – от ремонта промышленного оборудования до информационных услуг и аренды недвижимости. Это требовало создания универсальной, но одновременно гибкой системы, охватывающей все направления деятельности предприятия.

получить консультацию

Направления деятельности, охваченные сертификацией

Сертификация системы менеджмента качества была проведена для следующих направлений:

• производство строительных металлических конструкций и частей конструкций;
• ремонт и техническое обслуживание машин и оборудования промышленного назначения;
• техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств;
• оптовая торговля деталями и принадлежностями для автотранспорта;
• деятельность посредников в торговле промышленным оборудованием, транспортом;
• информационные услуги и аренда недвижимого имущества.

Как проходил процесс сертификации

1. Бесплатная консультация. Менеджер провел предварительный анализ документов, уточнил направления деятельности, подобрал релевантные стандарты и произвел базовый расчет стоимости сертификации.
2. Согласование условий. После согласования условий, был проведен полный анализ процессов и документации, согласованы сроки и финальная смета.
3. Подписание договора. Фиксация всех этапов и обязанностей сторон в договоре.
   Подготовка проекта сертификата. Вся информация прошла согласование с заказчиком.
4. Получение сертификата. Заказчик получил сертификат уже через 2 рабочих дня после согласования проекта.

Как построена система управления качеством

Система СМК на предприятии включает в себя:

• Политику и цели в области качества – официально задекларированные намерения руководства.
• Руководство по качеству – ключевой документ, регламентирующий все сферы деятельности, компетентность персонала, документооборот и процессы.
• 12 подробно описанных процедур, среди которых:
  • управление рисками;
  • управление персоналом и инфраструктурой;
  • контроль документов и протоколов;
  • взаимодействие с заказчиками;
  • проектирование и разработка услуг;
  • процесс предоставления услуг;
  • закупки;
  • внутренний аудит;
  • обработка несоответствий;
  • планирование и анализ в области качества.

Особое внимание было уделено:

• управлению рисками, что позволяет минимизировать возможные потери и повысить эффективность работы;
• взаимодействия с заказчиками – мониторинг ожиданий и удовлетворенности клиентов, анкетирование, претенциозная работа;
• внутреннему аудиту – систематическому анализу работы предприятия и корректировке процессов;
• процесса предоставления услуг – от планирования до контроля качества и оформления исполнительной документации.

Результаты внедрения

• Компания получила сертификат ISO 9001:2015 от аккредитованного органа сертификации.
• Система управления качеством стала инструментом контроля и улучшения всех внутренних процессов.
• Заказчик сможет повысить уровень доверия со стороны клиентов и партнеров, а также участвовать в тендерах и государственных закупках.

Условия сертификации

• Срок выполнения: 2 рабочих дня
• Стоимость: 20 000 грн (просчитывается индивидуально в зависимости от специфики деятельности и объема документов)

срочная сертификация

Хотите сертифицировать систему управления качеством для вашего предприятия?
Обратитесь к нам за бесплатной консультацией – мы подберем оптимальное решение именно для вашего бизнеса.
Оставьте заявку на сайте или звоните!