Задания заказчика
ООО «АВТОБУДТЕХ» обратилось к нам с целью внедрения и сертификации системы управления качеством в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015. Компания осуществляет деятельность в широком спектре сфер – от ремонта промышленного оборудования до информационных услуг и аренды недвижимости. Это требовало создания универсальной, но одновременно гибкой системы, охватывающей все направления деятельности предприятия.
Направления деятельности, охваченные сертификацией
Сертификация системы менеджмента качества была проведена для следующих направлений:
- производство строительных металлических конструкций и частей конструкций;
- ремонт и техническое обслуживание машин и оборудования промышленного назначения;
- техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств;
- оптовая торговля деталями и принадлежностями для автотранспорта;
- деятельность посредников в торговле промышленным оборудованием, транспортом;
- информационные услуги и аренда недвижимого имущества.
Как проходил процесс сертификации
- Бесплатная консультация. Менеджер провел предварительный анализ документов, уточнил направления деятельности, подобрал релевантные стандарты и произвел базовый расчет стоимости сертификации.
- Согласование условий. После согласования условий, был проведен полный анализ процессов и документации, согласованы сроки и финальная смета.
- Подписание договора. Фиксация всех этапов и обязанностей сторон в договоре.
Подготовка проекта сертификата. Вся информация прошла согласование с заказчиком. - Получение сертификата. Заказчик получил сертификат уже через 2 рабочих дня после согласования проекта.
🔥 Не відкладайте
Потрібна сертифікація ISO?
Щороку вимоги до тендерів стають жорсткішими. Компанії без ISO втрачають контракти на мільйони гривень. Ми допоможемо отримати сертифікат за 5 робочих днів.
Как построена система управления качеством
Система СМК на предприятии включает в себя:
- Политику и цели в области качества – официально задекларированные намерения руководства.
- Руководство по качеству – ключевой документ, регламентирующий все сферы деятельности, компетентность персонала, документооборот и процессы.
- 12 подробно описанных процедур, среди которых:
- управление рисками;
- управление персоналом и инфраструктурой;
- контроль документов и протоколов;
- взаимодействие с заказчиками;
- проектирование и разработка услуг;
- процесс предоставления услуг;
- закупки;
- внутренний аудит;
- обработка несоответствий;
- планирование и анализ в области качества.
Особое внимание было уделено:
- управлению рисками, что позволяет минимизировать возможные потери и повысить эффективность работы;
- взаимодействия с заказчиками – мониторинг ожиданий и удовлетворенности клиентов, анкетирование, претенциозная работа;
- внутреннему аудиту – систематическому анализу работы предприятия и корректировке процессов;
- процесса предоставления услуг – от планирования до контроля качества и оформления исполнительной документации.
Результаты внедрения
- Компания получила сертификат ISO 9001:2015 от аккредитованного органа сертификации.
- Система управления качеством стала инструментом контроля и улучшения всех внутренних процессов.
- Заказчик сможет повысить уровень доверия со стороны клиентов и партнеров, а также участвовать в тендерах и государственных закупках.
Условия сертификации
- Срок выполнения: 2 рабочих дня
- Стоимость: 20 000 грн (просчитывается индивидуально в зависимости от специфики деятельности и объема документов)
Хотите сертифицировать систему управления качеством для вашего предприятия?
Обратитесь к нам за бесплатной консультацией – мы подберем оптимальное решение именно для вашего бизнеса.
Оставьте заявку на сайте или звоните!
