Сертификация системы управления качеством на предприятии «СКАЛА СИСТЕМС»

Как мы сертифицировали производство пластмассовых изделий, летательных аппаратов и IT-услуги по ISO 9001:2015

Недавно наша команда завершила сертификацию системы управления качеством для ООО «СКЕЛЯ СИСТЕМС». Предприятие работает по нескольким высокотехнологичным направлениям:

• производство других изделий из пластмасс;
• производство воздушных и космических летательных аппаратов, сопутствующего оборудования;
• предоставление услуг ремонта и технического обслуживания летательных аппаратов;
• розничная онлайн-торговля;
• разработка и издание программного обеспечения.

Все эти виды деятельности были включены в сферу действия системы управления качеством предприятия, которая была сертифицирована в соответствии с требованиями ДСТУ ISO 9001:2015.

Документация системы менеджмента качества: четкость, прозрачность, контроль

Сертификация требовала тщательной подготовки всей документации системы управления качеством (СМК). Основу составляли:

• Цели в сфере качества – установление конкретных результатов, к которым стремится компания.
• Политика в сфере качества – стратегическое направление предприятия, утвержденное руководством.
• Руководство по качеству – главный документ, охватывающий всю деятельность компании.
• 12 процедур, регулирующих основные процессы предприятия:
  • управление рисками;
  • управление персоналом;
  • управление инфраструктурой;
  • контроль документов и протоколов;
  • взаимодействие с заказчиками;
  • проектирование и разработка;
  • закупки;
  • предоставление услуг;
  • контроль несоответствий;
  • внутренний аудит;
  • планирование и анализирование СМК.

Каждая процедура не только описывает механизм выполнения, но и содержит конкретные алгоритмы, которые были проверены во время сертификационного аудита.

Этапы сертификации: от консультации до сертификата за 2 дня

Мы придерживались стандартного пятиэтапного процесса сертификации:

1. Бесплатная консультация. Менеджер собрал полную информацию о деятельности компании, подобрал необходимые стандарты, провел предварительный расчет.
2. Согласование условий. Клиент утвердил коммерческое предложение, после чего мы уточнили сроки и стоимость работ.
3. Подписание договора. Официальное оформление сотрудничества.
4. Подготовка проекта сертификата. Клиент согласовал проект после проверки указанной информации.
5. Получение сертификата. Окончательный документ был выдан через 1 день после согласования.

Сроки и стоимость

• Сроки: 2 рабочих дня
• Стоимость: 15 500 грн (просчитывается индивидуально)

Результаты: две сферы сертификации – одна система управления

По итогам аудита, компания «СКЕЛЯ СИСТЕМС» получила два сертификата соответствия системы управления качеством, подтверждающих способность предприятия обеспечивать стабильное качество продукции и услуг в таких сложных и разнопрофильных сферах, как:

• авиация и космос,
• разработка программного обеспечения,
• онлайн-торговля,
• производство из пластмасс.

Это не только подтверждает высокий уровень организации работы, но и значительно повышает доверие со стороны заказчиков, в том числе зарубежных партнеров.

Если вы хотите внедрить или подтвердить систему управления качеством на вашем предприятии – обращайтесь к нам. Мы поможем пройти все этапы сертификации от консультации до выдачи сертификата за 3–5 дней.